POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

 Na Bordin, prezamos pela integridade, originalidade e qualidade de cada fragrância enviada.

Por se tratar de um produto de uso pessoal e sensível, não realizamos trocas ou devoluções de perfumes após a finalização da compra, especialmente em casos relacionados a preferência olfativa, escolha da fragrância ou expectativa pessoal em relação ao aroma.

Por isso, recomendamos que a compra seja realizada com atenção às descrições, notas olfativas e informações disponíveis em cada produto.

Antes de finalizar sua compra

Antes de concluir o pedido, orientamos que você verifique com atenção:

• o nome da fragrância escolhida
• a volumetria selecionada
• as informações descritivas do produto
• os dados de entrega cadastrados

Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra clara e segura em cada etapa.

Importante

Não realizamos trocas ou devoluções por motivos como:

• não adaptação à fragrância
• preferência pessoal
• expectativa em relação à fixação ou projeção
• escolha incorreta do aroma pelo cliente

Em caso de dúvida antes da compra, nossa equipe está disponível para auxiliar você na escolha da fragrância mais adequada ao seu perfil.